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與聾人交流應(yīng)注意什么

病情描述:
這段時(shí)間我去公司上班的時(shí)候,有一名同事是聾人,與聾人交流應(yīng)注意什么?
共1個(gè)回答
李延忠 主任醫(yī)師 去掛號(hào)
山東大學(xué)齊魯醫(yī)院 三甲 耳鼻咽喉科

與聾人交流需注意保持耐心、使用清晰肢體語(yǔ)言、借助輔助工具、尊重個(gè)體差異。

1、保持耐心

語(yǔ)速放慢并配合口型,避免因溝通不暢表現(xiàn)出急躁情緒,重復(fù)表達(dá)時(shí)可調(diào)整措辭簡(jiǎn)化內(nèi)容。

2、肢體語(yǔ)言

利用手勢(shì)和面部表情輔助溝通,避免遮擋口型或背對(duì)光源影響唇讀,重要信息可配合文字確認(rèn)。

3、輔助工具

根據(jù)需求使用手寫(xiě)板、翻譯軟件或助聽(tīng)設(shè)備,公共場(chǎng)所優(yōu)先選擇有字幕或手語(yǔ)服務(wù)的場(chǎng)所。

4、尊重差異

主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方偏好的交流方式,避免強(qiáng)行糾正發(fā)音或手語(yǔ)習(xí)慣,交流時(shí)保持平等視線高度。

日常交流中可學(xué)習(xí)基礎(chǔ)手語(yǔ)詞匯,注意減少環(huán)境噪音干擾,重要事項(xiàng)建議通過(guò)文字二次確認(rèn)。

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