指導意見：24小時還查不到核酸檢測結果可能是因為核酸樣本多，出結果慢，或者是系統更新慢的原因，可以選擇其他系統來查看。1.大量的樣本。因為每個檢測機構的檢測能力、人員數量和樣本數量都會不同，得出結果的時間也會不同。如果樣本數量很大，核酸檢測的結果可能會延遲。 2.個人信息有誤。核酸檢測和個人識別信息彼此對應，使得核酸檢測結果可以顯示在個人健康代碼中。然而，如果在核酸檢測期間在識別信息和核酸檢測之間的對應關系中存在錯誤，則核酸檢測時間可能少于結果。 3.結果是否定的。也許疫情嚴重的時候，所有人都需要做核酸檢測。如果結果是否定的，此時將不會發(fā)出通知。如果結果沒收到，說明結果不錯。